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开远收费站组织员工开展普通话培训

      为打造良好的窗口形象,近日,红河运营分公司开远收费站组织开展了全员普通话培训。

      此次培训采取集中学习和自主练习相结合,重点对易读错、难辨识的音节进行练习,并通过选读教材片段、模拟文明用语情景对话,发现问题及时讨论、纠正。

      通过开展普通话培训,进一步规范了文明用语,提高了收费人员普通话水平,提升了文明服务质量和展示收费窗口良好形象。