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红河运营分公司举办第六届收费业务竞赛

       为规范收费文明服务操作流程、操作标准,进一步提升收费窗口文明服务水平,11月29日,红河运营分公司举办了第六届收费业务竞赛。

       一年一届的收费业务竞赛是公司收费运营管理工作中的一项重要活动,也是员工相互切磋技艺、交流总结经验、共同提高的学习竞技平台,旨在引导和激发广大员工立足本职岗位,学习和锻炼技术业务,争当岗位能手,推动岗位训练和技术练工,在日常工作中形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚竞技氛围。

       本届竞赛项目包括收费业务知识考试、计时点钞点卡和文明礼仪展示等内容。比赛中,参赛员工饱含激情,各显身手,充分发挥了自身水平,充分展示出了良好的精神风貌。通过激烈角逐,最终业务知识竞赛前三名、点钞点卡前三名、文明礼仪展示前三名、个人全能前六名以及三个团体奖花落各家。

       通过业务竞赛活动,提升了员工的业务技能,强化了业务素质,进一步提升了公司服务质量和运营管理水平,牢固树立了公司良好的服务品牌形象。