春运期间，公司所属高速公路整体运行平稳，入出口日均车流量达12.73万辆，同比增长8.12%，其中昆明机场高速单日最高车流量创历史新高。为应对这一挑战，公司累计投入运营保障人员超1700人次，监控中心共接听各类电话3400余起，发布情报板信息135条，处理各类平台工单及突发事件及时高效，有效满足了公众出行需求，交出了一份平安顺畅的春运答卷。

        安全为先，筑牢春运安全保障

        节前，公司组织召开安全保畅通工作专题部署会议，全面调度公司春运保障情况，周密部署安全生产、应急处突、保通保畅等工作，并成立由公司领导班子成员牵头的春运工作领导小组，制定印发《2026 年春运高速公路运营保障工作方案》，细化分解相关工作任务，将责任落实到具体单位、部门和责任人。同时，公司各高速运营单位分别在今冬明春安全隐患大排查专项工作的基础上，组织开展全路段安全隐患“拉网式”排查、特情处置应急演练等工作，并联合辖区交警、路政、养护等单位召开联勤联动工作会议，形成了多方协同、快速响应的春运保畅工作格局，为春运期间公司高速公路的安全保畅奠定了坚实基础。

        精准发力，提高车辆通行效率

        面对车流集中、事故易发、新能源车充电需求激增等多重挑战，公司依托“一路多方”联勤联动机制，协调交警、路政、养护、施救、充电运营商等力量，以强化研判预警、事故快处、疏通引导以及分类实施“一站一策”“一区一策”保畅方案等措施，切实解决景区附近收费站车辆拥堵、事故处置缓慢及新能源车主“充电难”等突出问题，实现了重点路段车流的精准管控与动态调度，确保了路网通行的持续畅通。

        优化服务，温暖司乘春运旅途

        在“山高·行”服务品牌的引领下，公司始终秉持“创享美好之路”的企业使命，不断推动服务从“保畅”向“暖心”升级。春运期间，公司在所属各收费站设置便民服务台，提供热水、急救药品、维修工具、路线指引等服务，除夕当天还免费为过往司乘送上热腾腾的水饺，让奔波在路上的司乘人员感受到“家”的温暖。芦槎冲服务区依托“司机之家”建设成果推出的共享厨房服务项目，让过往旅客免费使用微波炉、电磁炉等烹饪设备及基础调料，工作人员还贴心准备了简易食谱和清洁用品，加之有序的引导和母婴室、休息室、浴室、洗衣房等完备的设施设备保障，让长途跋涉的旅客在途中也能享受到家一般的便利与温馨，“山高·行”服务品牌的温度与关怀也更加清晰可感。