近日，一位老人在大雪天从养老院走失，山东高速股份公司威海分公司路政人员发现后，积极帮助老人找到家人，用服务赢得了感动，用行动传播着“美丽山东 畅和高速”的品牌形象。12月中旬一天早上，威乳高速大部分路段遭遇大范围降雪，为全力做好路产保护工作，路政大队全体执勤人员紧急出动，分组实行动态巡查和事案处置工作，巡查至乳山方向文登收费站附近时发现行车道上有一位头发灰白、衣着单薄的老人，他们立刻将冻得发抖的老人扶上车，经了解知道是从养老院出来迷失了方向。经过多方努力，工作人员联系到了老人的女儿，把老人送到家人手里。