近日，由中国交通企业管理协会组织的全国交通质量年会在安徽合肥召开。会议公布了2020年度“标准引领、创新发展、管理改进、品质提升”现场管理星级单位和全国交通运输行业优秀质量管理小组及质量信得过班组获奖名单，高速股份各单位共获得58项荣誉称号。

其中，济青济南运管中心信息分中心获得国家级质量信得过班组，京台济南运管中心崮山收费站飞跃 QC 小组等17个QC小组和泰安运管中心济宁养护分中心路面班组等24个班组获得行业级质量管理荣誉称号，淄博运管中心邹平东收费站等14个基层单位获得五星级现场，2个基层单位获得四星级现场。高唐收费站在会上作了题为《倾心打造五星级管理现场 助力服务品质再提升》的典型发言。

自2017年组织申报星级现场工作以来，高速股份一直秉承“提升基层单位综合水平、提高顾客满意度、创树山东高速服务品牌”理念，以《企业现场管理准则》为依据，积极组织各路桥运营单位参加国家级、行业级、省级星级现场评价。截至目前，公司已完成147个路桥运营基层单位（含省外）的现场成熟度评价，现场管理水平显著提升。