为进一步提升收费站一线人员业务技能，确保各项收费政策执行到位，近期，青岛发展公司分两期开展专题业务培训，培训范围覆盖各收费站管理员、中队长及路网调度和收费稽查中心相关业务人员等140余名业务骨干。

培训重点围绕“车辆运输车、大件运输车、鲜活农产品车辆”等特情车辆，从“操作规程、文明服务、纠纷化解”等方面入手，通过“政策解读+案例分析+现场答疑”的方式进行培训。通过开展培训，公司进一步提高了一线业务人员的实际操作能力。下一步，公司将继续强化服务规范，把好车辆查验关，维护良好的通行秩序，持续擦亮“山高·行”品牌。