集团公司领导集团公司召开服务区迎检暨专项整治现场会要求“坚定一个目标、处理好两个关系、抓好三项重点工作”

2009-11-06

 日前,集团公司在曲阜服务区召开服务区迎检暨专项整治现场会,查找不足,交流经验,对下一步工作作出专项部署。包剑英副总经理参加了会议。
  按照会议要求,服务区下一步迎检和专项整治将围绕“一个目标、两个关系、三项重点”深入开展。一是“坚定一个目标”,即坚定创全国服务区第一品牌的目标,提高服务水平、服务标准和评价标准,完善质量和安全管理体系,做好与服务区管理相结合的文章,形成既有统一的山东高速服务区文化体系、又有个性的服务区文化。二是“处理好两个关系”。处理好软、硬件建设的关系,把重点放在软件建设上,10月份之前集中精力抓好环境卫生、绿化美化等工作;处理好经济效益和社会效益的关系,在确保社会效益的前提下提升经济效益,集团公司将适当调整服务区考核指标,提高社会效益指标的比重。三是“抓好三项重点工作”,即抓好服务区专项整治和综合改造工作,做到标本兼治;抓好经营和管理创新工作,以顾客需求为依据,结合当地特色文化,创新特色产品和服务;抓好安全保卫和廉政建设工作,重点加强加油站油库、餐厅操作间、停车场等重点区域监控,防范投毒、蓄意破坏等事件发生,加强廉政工作,警钟长鸣,各单位负责人要身体力行,做好表率。