为努力打造一支业务熟练、服务高效的运营管理队伍，近日，滨州发展公司启动“服务提升年”活动。

此次活动以“让公众有获得感”为目标，深入挖掘公众出行需求，从提高服务的本领，优化服务环境，增强服务的保障能力，丰富服务内容，提升服务的效能等七个维度，常态化开展文明服务展评，梳理现场管理工作流程，完善便民岗亭“一站式”服务机制，整合“云”服务数据平台，实施“点单服务”“预约服务”等“伴随式”精准服务，全面提升出行服务的品质。下一步，滨州发展公司将以“服务提升年”活动为契机，不断提升公众出行体验感和获得感，持续巩固提高服务水平，向社会展示良好的国企形象。