近日，济南发展公司组织开展“技无止境 臻于服务”2023年运营全岗位技能竞赛，公司26个收费站共350余名员工参加竞赛。

竞赛共设置场景模拟、特情业务竞答等项目。场景模拟竞赛以大件运输车查验为场景，以“情景剧”形式展开，共设置10种场景9个题型，还原工作人员的查验过程，对司乘人员进行政策解读。特情业务竞答主要围绕企业文化、特情业务处理等内容，多角度、全方位检测参赛选手的业务功底。经过紧张激烈的角逐，评选出团体奖、最佳业务团队奖等多个奖项。今年以来，济南发展公司开展“运营标杆创树年”，通过以赛促学、以学促干、以干提能，用标杆带动共同进步，促进运营管理提质增效。下一步，公司将持续推动业务技能提升和品质服务创效，着力打造业务精、操作强、服务优的运营队伍，为人民群众的美好出行提供更加坚实有力的保障。