近日，东营发展公司开展运营管理提升“回头看”专项行动。公司坚持问题导向，对服务、稽查、调度等业务进行全方面“体检”，分门别类采取提升措施，不断提升运营服务质量。

专项行动以来，公司通过开展绿通查验、入口劝返、大件运输等专题培训，将业务要点与岗位实践有机融合，保证政策执行的统一性；结合考核指标，对标对表找差距，结合安全晨会、周例会、班组交流会等载体，进一步规范出入口车型车牌操作、稽核类型、稽核处理流程、偷逃费治理等有关业务；绘制思维导图，涵盖日常业务流程、工作注意事项等关键信息，助力员工厘清工作思路，形成可视化流程体系，不断提高岗位技能。下一步，公司将不断强化运营管理工作的“靶向性”，抓落实、抓关键，以更加优良的工作作风，推动运营管理工作高质量发展。